الحقيقة كما هي .. لا كما يراها الأخرون

مزايا برنامج نقاط المكافآت TouchPoints من بنك أبوظبي التجاري مصر

0

بنوك 24

كشف بنك أبوظبي التجاري مصر ADCB عن مزايا برنامج نقاط المكافآت الجديد TouchPoints الذي يتيح للعملاء الحصول على نقاط مكافأة كلما زادت تعاملاتهم اليومية ببطاقات بنك أبوظبي التجاري وتطبيق محفظة Wa2ty وفتح حساب عبر الإنترنت من خلال تطبيق البنك للهاتف المحمول وإمكانية استبدالها لدى عدد كبير من العلامات التجارية والتجار المعروفين.

وقال البنك إن برنامج TouchPoints، هو برنامج مكافآت مُصمم خصيصاً لعملاء البنك مرتبط باستخدام بطاقات البنك وقنواته الرقمية.

وكعميل لبنك أبوظبي التجاري مصر، يمكنك تجميع نقاط ليس فقط من خلال بطاقتك الائتمانية، بل ستحصل أيضاً على نقاط المكافآت على معاملاتك باستخدام بطاقة الخصم المباشر البلاتينية والخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيق الهاتف المحمول وتطبيق محفظة وقتي، وكلما زاد حجم معاملاتك، زادت قيمة النقاط التي تحصل عليها.

كيفية الاشتراك في البرنامج:

• إذا كنت عميلاً من عملاء بنك أبوظبى التجارى – مصر وتتمتع بخدمات البطاقات المختارة والقنوات الرقمية، سيتم تسجيلك تلقائياً في برنامج TouchPoints.

طريقة الاستعلام عن النقاط:

• الاتصال بمركز خدمة العملاء 16862.
• تطبيق ADCB-E موبايل أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
• كشف الحساب الشهري.

شروط وأحكام برنامج TouchPoints:

• يتم تسجيل عملاء بنك أبوظبي التجاري مصر المؤهلين تلقائياً في برنامج TouchPoints
• تنتهي صلاحية النقاط بعد سنتين من تاريخ اكتسابها وتكون غير قابلة للاسترداد
• يمكنك استبدال فئات متعددة وفقاً لرصيد نقاطك علماً بأن الحد الأدنى لفئة الإستبدال هو 10,000 نقطة
• يمكنك إجراء أكثر من عملية إسترداد لدى نفس التاجر
• لا يحتسب أى نقاط على عمليات السحب أو الإيداع من ماكينات الصراف الآلى.
• لا يمكن تحويل النقاط إلى عميل آخر
• سيحصل عملاء ADCB على نقاط من خلال معاملاتهم التالية:
– بطاقات الخصم المباشر البلاتينية وبطاقات الائتمان باستثناء بطاقة الائتمان الكلاسيكية وبطاقة ميزة
– الخدمات المصرفية عبر الانترنت وتطبيق ADCB-E موبايل
– معاملات محفظة وقتي
– معاملات شراء البطاقات المحلية والدولية داخل المتاجر أو أونلاين
• رقم الهاتف المحمول المستخدم لاستبدال النقاط هو رقم الهاتف المحمول المحلي المسجل في نظام البنك ويراعى تحديث رقم الهاتف في حالة تغييره.
• بنك أبوظبي التجاري مصر غير مسئول عن استخدام النقاط في حالة فقدان أو سرقة الهاتف لحامل البطاقة الأساسية و/أو صاحب الحساب الرئيسي.
• في حاله وجود أكثر من رقم هاتف محمول للعميل مسجل في أنظمة البنك سيتم إضافة النقاط على رقم واحد فقط وهو الرقم المسجل على الحساب الرئيسي.
• لن تتم إضافة نقاط على معاملات المحفظة في حاله تفعيل المحفظة على رقم هاتف محمول مختلف عن الرقم المسجل في رقم الحساب الرئيسي.
• يسمح فقط لحامل البطاقة الأساسية و/أو صاحب الحساب الرئيسي باستبدال النقاط.
• البطاقات الإضافية مؤهلة لتجميع النقاط حسب نوع البطاقة، وسيتم اضافتها مع نقاط البطاقة الأساسية، واستبدال النقاط يتم من قبل صاحب البطاقة الأساسية أو صاحب الحساب الرئيسي.
• في حال كانت قيمة المنتج المختار أقل من قيمة فئة الاستبدال المختارة، يكون الفرق غير قابل للاسترداد:
مثال:
– سعر المنتج 40 جنيهاً.
– فئة الاستبدال المختارة هي 10,000 نقطة مقابل 50 جنيهاً.
– فرق 10 جنيهات غير قابل للاسترداد.
• في حالة استرجاع المنتج، يجب الاتصال برقم خدمة العملاء لإعادة النقاط إلى رصيدك وذلك بعد إعادة المنتج إلى التاجر.
• بنك أبوظبي التجاري مصر غير مسئول عن جودة السلع و/أو الخدمات المُقدمة من التاجر والمدفوعة من قبل العميل.
• بنك أبوظبي التجاري مصر غير مسئول في حالة حدوث تأخيرات لأسباب فنية لدى التجار لأنها خارجة عن سيطرة البنك.
• سيتم إلغاء النقاط تلقائياً عند إنهاء علاقة العميل مع البنك.
• قد يتم استبعاد العميل من الاشتراك في البرنامج في الحالات التالية:
– إذا تم حظر البطاقة أو الحساب أو المنتج المصرفي أو تعليقه أو إنهائه أو إغلاقه
– إذا خضع الحساب أو خضعت البطاقة للإجراءات القانونية أو في حالة وجود مستحقات على حسابات العميل أو في حالة وفاته.
– إذا خالف العميل الشروط والأحكام الخاصة بالعقود والتعهدات المبرمة مع البنك.

للمزيد من المعلومات اضغط هنا

ظهرت المقالة مزايا برنامج نقاط المكافآت TouchPoints من بنك أبوظبي التجاري مصر أولاً على بنوك 24.

اترك تعليق

يرجي التسجيل لترك تعليقك

شكرا للتعليق